KÄYTTÖEHDOT

Voimassa alkaen: 21.01.2026

Versio: 1

Lataa PDF

1.YLEISTÄ

1.1 Verkkosivusto www.olivercasino.com (“Casino”, “Website”, “Company”, “We”, “Us”, “Our”) on Novatrix SRL:n omistama ja ylläpitämä, yhtiönumero 3-102-893958, osoite Cartago, Oreamuno, Potrero Cerrado, Cartago, 30703, Costa Rica. Novatrix SRL on Tobique Gaming Commissionin lisensoima ja sääntelemä (lisenssinro 0000002).

1.2 Ennen verkkosivustomme käyttöä lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi alla määriteltyihin käyttöehtoihin.

1.3 Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, et saa käyttää kasinon palveluita.

1.4 Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja yksipuolisesti, kun siihen ilmenee tarve. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme kaikista merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia palaamaan tälle sivulle säännöllisesti ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.

1.5 Kasinon verkkosivuston pääkieli on englanti, ja mahdolliset käännösvirheet tulkitaan kasinon eduksi.

1.6 Kortinhaltijaa suositellaan säilyttämään kopio tapahtumatiedoista ja URL-osoitteen käyttöehdoista.

2. KASINON KÄYTÖN RAJOITUKSET

2.1 Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joilla nettipelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaaja on yksin vastuussa siitä, että hän selvittää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevat rahapelilait ja -määräykset ennen panosten asettamista verkkosivustolla.

2.2 Kasino hyväksyy ainoastaan täysi-ikäisiä pelaajia (vähimmäisikä on 18 vuotta) sekä pelaajia, jotka ovat saavuttaneet asuinpaikkansa lainkäyttöalueella verkossa pelaamiseen oikeuttavan iän.

2.3 Kasino pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todisteen iästä sekä rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai jäädyttää pelaajatilin niiden pelaajien osalta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

2.4 Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta (“Rajoitetut maat”) eivät saa tallettaa tai pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Valko-Venäjä, Kanadan provinssit New Brunswick ja Ontario, Kiina, Kuuba, Keski-Afrikan tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Haiti, Iran, Irak, Israel, Latvia, Libya, Myanmar, Alankomaat, Pohjois-Korea, Venäjä, Somalia, Etelä-Sudan, Sudan, Syyria, Yhdistynyt kuningaskunta, Ukraina, Yhdysvallat, Jemen, Venezuela. Kasino ei voi taata kotiutusten tai hyvitysten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä Rajoitettujen maiden käytäntöä.

2.5 Bonuksia ei ole saatavilla Ruotsista oleville pelaajille, mukaan lukien osallistuminen minkäänlaisiin kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä comp-pisteiden vaihtaminen.

2.6 Kasino ei voi taata kotiutusten tai hyvitysten onnistunutta käsittelyä, jos nykyistä käytönrajoituskäytäntöä rikotaan.

2.7 Ikävarmennusmenettely bitcoineille. Jotta pelaaja voi pelata bitcoineilla, hänen ON toimitettava kasinolle todiste siitä, että hän on vähintään 18-vuotias (voimassa oleva henkilökortti, passi tai ajokortti tai muu voimassa oleva asiakirja). Pelaajat eivät saa tehdä talletuksia ja/tai asettaa panoksia ennen kuin menettely on valmis ja heidän ikänsä on varmistettu. Voimassa olevan henkilökortin, passin tai ajokortin toimittamatta jättäminen johtaa pelaajatilin sulkemiseen.

3. PELIEN SAATAVUUS

3.1 Huomioithan, että jotkin pelit voivat olla poissa käytöstä tietyillä lainkäyttöalueilla pelintarjoajien käytäntöjen vuoksi, ja nämä käytännöt voivat muuttua ajoittain.

3.2 VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston kiertämiseksi on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

NetEnt

3.3 Täydellinen rajoitus

NetEnt ei salli NetEnt Casino Games -pelien toimittamista millekään taholle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimitetaanko NetEnt Casino Games -pelejä kyseisessä lainkäyttöalueessa toimivan tahon kautta vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä.

Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikan yhdysvallat.

3.4 Mustalle listalle merkityt alueet

NetEnt Casino Games -pelejä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikan yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3.5 Mustalle listalle merkittyjen brändipelien alueet

Seuraaviin NetEnt Branded Games -peleihin sovelletaan jo yllä kohdassa 3.4 mainittujen mustalle listalle merkittyjen alueiden lisäksi lisärajoituksia:

3.5.1 Kohdassa 3.4 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.5.2 Kohdassa 3.4 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Amerikan yhdysvallat.

3.5.3 Kohdassa 3.4 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.

3.5.4 Kohdassa 3.4 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertoninsaari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassan saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Amerikan yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5.5 Kohdassa 3.4 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

3.6 Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) -pelejä saa pelata vain seuraavilla alueilla:

Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Muut palveluntarjoajat

3.7 Kanadasta olevat pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä

3.8 Ruotsista olevat pelaajat eivät voi pelata Play'n GO:n ja Pragmaticin pelejä.

3.9 Seuraavista maista olevat pelaajat eivät voi pelata Microgamingin pelejä: USA, Singapore, Italia, Tanska, Etelä-Afrikka, Ranska, Yhdistynyt kuningaskunta, Espanja, Belgia, Australia, Taiwan, Filippiinit.

3.10 Australiasta, Itävallasta, Virosta, Kreikasta ja USA:sta olevat pelaajat eivät voi pelata Amaticin tarjoamia pelejä.

4. SAATAVILLA OLEVAT VALUUTAT

4.1. Hyväksymme maksut seuraavissa valuutoissa: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, CHF, BTC, BCH, LTC, DOG, USDT, SOL, TRX, XRP, ETH.

4.2. Pelaaja ymmärtää, että kaikkien saatavilla olevien kryptovaluuttojen vaihtokurssit voivat vaihdella markkina-arvon perusteella. Panoksia tai kotiutuksia varten määritämme sovellettavan vaihtokurssin tapahtumahetkellä käyttäen Coinbase Converteria. Kryptovaluuttoja ei ole mahdollista vaihtaa muihin valuuttoihin, kuten USD:ksi tai EUR:ksi.

5. MAKSUT JA VEROT

5.1 Pelaaja on yksin vastuussa kaikkien sovellettavien verojen ilmoittamisesta ja huomioimisesta asiaankuuluvien lakien mukaisesti rahapelaamiseen osallistumisensa osalta, mukaan lukien kaikki kasinolta saadut voitot.

6. PELISÄÄNNÖT

6.1 Pelaaja vahvistaa, että hän tuntee ja ymmärtää verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Pelaajan omalla vastuulla on tuntea kunkin pelin palautusprosentti.

7. VASTUUNRAJOITUS

7.1 Pelaaja on täysin tietoinen siitä, että pelatessaan verkkosivustolla hän ottaa riskin rahan menettämisestä. Yhtiö ei ole vastuussa verkkosivuston käytöstä aiheutuvista mahdollisista taloudellisista vahingoista.

7.2 Yhtiö toteuttaa tehokkaita toimenpiteitä pelaajan yksityisten tietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä ja luovuttaa niitä vain osapuolille, jotka osallistuvat rahapelipalveluiden tarjoamiseen verkkosivuston kautta. Tästä huolimatta yhtiö ei ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet, যেমন kolmannen osapuolen ohjelmistotoimittajat tai affiliatet, käsittelevät tietoja edelleen. Pelaajan yksityisten tietojen käsittely tällaisten osapuolten toimesta on niiden omien ehtojen alaista, mikäli sellaisia on.

7.3 Yhtiö ei ole vastuussa pelaajan puolella ilmenneistä laitteisto- tai ohjelmistovioista, huonosta internetyhteydestä tai muista teknisistä ongelmista.

7.4 Epätodennäköisessä tapauksessa, että me vahvistamme panoksen tai suoritamme maksun virheellisesti, yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki tällaisen virheen sisältävät hyväksytyt panokset tai korjata virheen ratkaisemalla kaikki panokset uudelleen niiden oikeiden ehtojen mukaisesti, joiden olisi tullut olla saatavilla sillä hetkellä, kun panos asetettiin, ilman virhettä.

7.5 Jos kasino hyvittää pelaajatilillesi erehdyksessä bonuksen tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, चाहे se johtuisi teknisestä ongelmasta, voitto-/maksutaulukoiden virheestä, inhimillisestä virheestä tai muusta syystä, tällainen summa ja/tai tällaisesta bonuksesta saadut voitot pysyvät kasinon omaisuutena ja ne vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet kotiuttanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle ennen kuin olemme havainneet virheen, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja) velan, jonka olet meille velkaa. Virheellisen hyvityksen sattuessa sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.

7.6 Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu tarkoitukseensa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
• eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat saatavilla keskeytyksettä;
• eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, चाहे ne olisivat suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.

7.7 Pelaaja sitoutuu täten korvaamaan täysimääräisesti kasinolle, sen johtajille, työntekijöille, yhteistyökumppaneille ja palveluntarjoajille kaikki kustannukset, kulut, menetykset, vahingot, vaatimukset ja vastuut, jotka voivat syntyä pelaajan verkkosivuston käytöstä tai peleihin osallistumisesta, sekä pitämään nämä tahot niistä vahingoittumattomina.

7.8 Hyväksyt, että kasino on lopullinen päätöksentekijä sen suhteen, oletko rikkonut kasinon sääntöjä, ehtoja tai määräyksiä tavalla, joka johtaa tilisi jäädyttämiseen tai pysyvään estämiseen sivustomme käytöstä.

8. PELAAJATILIN KÄYTTÖ

8.1 Jokainen pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin per asuinosoite, kotitalous, IP-osoite ja tietokone. Useiden pelaajatilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettavien maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa kolmansille osapuolille, mukaan lukien alaikäisille, pääsyä käyttäjätililleen eikä sallia verkkosivuston käyttöä heidän toimesta.

8.2 Lisäksi kaikki tuotot, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerryttänyt kaksoistilin ollessa aktiivinen, menetetään, ja kasino voi vaatia ne takaisin. Pelaajan on palautettava kasinolle pyydettäessä kaikki varat, jotka on kotiutettu kaksoistililtä.

8.3 Verkkosivustoa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen hyötyyn.

8.4 Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi ilmoitettuun puhelinnumeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Kotiutukset voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin varmennettu. Yritämme kohtuullisin keinoin tavoittaa sinut varojen kotiutukseen liittyen, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tilisi lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

9. PETOSTEN TORJUNTAA KOSKEVA KÄYTÄNTÖ

9.1. Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntakäytäntö. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen seuraaviin:

• osallistuminen minkäänlaiseen yhteistoimintaan muiden pelaajien kanssa;
• epärehelliseen voittamiseen tähtäävien strategioiden kehittäminen ja käyttö;
• petolliset toimet muita nettikasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan;
• luottokortin takaisinperintätapahtumat tai joidenkin suoritettujen maksujen kiistäminen;
• muut huijaamisen muodot

Yhtiö pidättää oikeuden sulkea käyttäjätilin ja keskeyttää kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös tehdään yhtiön yksinomaisella harkinnalla, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota tällaisten toimien syitä. Yhtiö pidättää ასევე oikeuden ilmoittaa sääntelyviranomaisille tällaisista pelaajan tekemistä petollisista toimista.

Takaisinperinnän tapauksessa kasino pidättää oikeuden:

• veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevia saldo-varoja, jotta takaisinperinnästä aiheutuneet vahingot ja kulut voidaan korvata;
• vaatia pelaajalta lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröitymisen yhteydessä annetulla tavalla (esim. puhelin, sähköposti jne.);
• sulkea pelaajan tilin ja/tai mitätöidä kaikki tällaisen toimen tai sen yrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasinon hallinnolla on oikeus soittaa pelaajilleen, jos sitä pidetään tarpeellisena osana varmennusta. Tiliä ei varmenneta eikä voittoja käsitellä ennen kuin keskustelu managerin kanssa on käyty (puhelu soitetaan pelaajatilille ilmoitettuun puhelinnumeroon). Jos puhelinnumero on virheellinen tai puuttuu, mikä antaa aihetta epäillä petosta, kasino pidättää oikeuden sulkea tilin ja takavarikoida voitot. Jos pelaaja ei läpäise menettelyä kahden viikon kuluessa, tili suljetaan pysyvästi ja voitot takavarikoidaan. Tällaiset toimet voivat auttaa vähentämään petollista toimintaa ja ehkäisemään negatiivisia käytäntöjä tulevaisuudessa. Jos pelaajalla on kaksoistili bonuksineen tai sama henkilöllisyystodistus, tai hän on käyttänyt useita tilejä samasta selaimesta, tai sama pelitapa on ollut molemmilla tileillä, kasino pidättää oikeuden sulkea tällaiset tilit ja pidättää voitot. Jos asiakas käyttää rekisteröitymisestä saatuja ilmaiskierroksia samalla, kun hänen maansa eroaa IP-osoitteesta, kasinon hallinto pidättää oikeuden sulkea tällaisen tilin ja pidättää voitot välttääkseen negatiivisia käytäntöjä tulevaisuudessa. Jos asiakasta tai asiakasryhmää epäillään kampanjan väärinkäytöstä, www.olivercasino.com pidättää oikeuden mitätöidä bonuksen ja mahdolliset voitot.

Kampanjan väärinkäyttö tarkoittaa:

• suurimpien sallittujen panosten asettamista korkean volatiliteetin peleissä saldon kasvattamiseksi;
• panoksen pienentämistä suuren voiton jälkeen ja siirtymistä matalan volatiliteetin peliin;
• talletusten tekemistä käyttäen ainoastaan bonuskampanjoita ilman oikeaa käteistalletusta;
• asiakkaan bonus-suhde (talletukset : bonukset) on yli 50 %;
• pelikierrosten viivyttämistä missä tahansa pelissä, mukaan lukien ilmaiskierrokset ja bonusominaisuudet, myöhempään ajankohtaan, jolloin sinulla ei ole kierrätysvaatimuksia;
• suurten panosten jättämistä pöydälle, esimerkiksi blackjackissa, ja palaamista peliin vasta bonuksen kierrätyksen valmistuttua;
• pelaamista bonusrahalla pelin sisäisen arvon kasvattamiseksi, bonusvarojen häviämistä ja sitten kertyneen arvon kotiuttamista oikean rahan pelin aikana;
• sellaisten strategioiden käyttöä, jotka hyödyntävät ohjelmistovirheitä tai häiriöitä.

Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy, että yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja kaikista tällaisista bonuksista saadut voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttö;
• takaisinperinnät;
• useamman kuin yhden tilin luominen kasinon kampanjoista hyötymistä varten;
• virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
• muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa.

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon määrän, josta vähennetään asiaankuuluvat kotiutuskulut, kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta. Kasino pidättää oikeuden pidättää maksuja, jos on epäilyä tai näyttöä kasinon järjestelmän manipuloinnista. Rikossyytteet nostetaan kaikkia käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinon järjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.

Pelaajatilin varmentamiseksi kasinon johto voi pyytää asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennuksen, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.

Jos havaitset ohjelmistossa mahdollisia virheitä tai puutteita, sitoudut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan kasinolle kaikista virheistä tai puutteista välittömästi. Jos et täytä näitä velvollisuuksia, kasinolla on oikeus täyteen korvaukseen kaikista virheeseen tai puutteeseen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki kyseiseen virheeseen/puutteeseen ja ilmoituksen laiminlyöntiin liittyvät kulut.

Jokainen talletus on kierrätettävä vähintään 3 kertaa (x3) (pelaajan on asetettava panoksia yhteensä kolme kertaa talletuksen määrän verran), ennen kuin tähän talletukseen liittyvien varojen kotiutus on mahdollista. Jos useita talletuksia on tehty ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä vähintään 3 kertaa (x3) näiden talletusten kokonaismäärä ennen kotiutusta.

Live Casino -pelien kierrätysvaatimus: Live Casino -peleihin asetettujen panosten on täytettävä vähintään 5-kertainen (x5) talletuksen määrä (tai jos useita talletuksia on tehty ilman pelitoimintaa, 5-kertainen (x5) näiden talletusten kokonaismäärä) ennen kuin kotiutus on mahdollista.

Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä tule kohdella sellaisena. Tilillesi ei kerry korkoa, eikä mitään valuutanmuunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-krypto-vaihto) tarjota missään vaiheessa.

10. TALLETTAMINEN

10.1 www.olivercasino.com tarjoaa useita maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä useat vaihtoehtoiset maksutavat. Huomioithan, että kaikki Paysafen maksut käsitellään Novatrix SRL:n kautta.

10.2 Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi, mitkä maksutavat ovat edullisimpia asuinmaassasi.

10.3 Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Sinun tulee tehdä talletuksia vain pankkitililtä, pankkikorteilta, e-lompakoista tai muista maksutavoista, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos turvallisuustarkastusten aikana toteamme, რომ olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tileiltä talletetuista kadonneista varoista.

10.4 Huomioithan, että talletuksen vähimmäismäärä on 20 EUR tai vastaava summa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu valitsemastasi maksutavasta ja näkyy maksutapaa valittaessa.

10.5 Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteesta johtuen CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtäville talletuksille ei voida asettaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä jotakin muuta saatavilla olevaa vaihtoehtoa.

10.6 www.olivercasino.com -tileille tehtyjen talletusten on oltava asianomaisen maksulaitoksen tai palveluntarjoajan vastaanottamia ja vahvistamia.

10.7 Jos talletus evätään, hylätään tai peritään takaisin mistä tahansa syystä, mukaan lukien riittämättömät varat tai tapahtumarajat, kaikki siitä mahdollisesti syntyvät voitot mitätöidään pysyvästi, eikä www.olivercasino.com ole vastuussa tukemattomista tai evätyistä talletuksista aiheutuneista menetyksistä.

11. KOTIUTUSKÄYTÄNTÖ

11.1 Pelitilin vähimmäiskotiutussumma on 20 EUR. Kryptovaluuttakotiutuksissa vähimmäiskotiutus perustuu 20 EUR:n kryptovaluuttavasta-arvoon kotiutuspyynnön hetkellä Coinbase Converterin vaihtokurssia käyttäen. Kotiutuksen enimmäissumma riippuu valitusta maksutavasta ja näkyy maksutapaa valittaessa. Jos pyydetty kotiutussumma ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa kotiutetaan erissä.

11.2 Kasino pidättää oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää hyvitykset tai kotiutukset henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelaajatili sulkea, mistä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse. Kasino voi olla velvollinen ilmoittamaan pelaajan toimista soveltuville sääntelyviranomaisille.

Toimitettaviin tunnistautumisasiakirjoihin kuuluvat:

• kopio voimassa olevasta passista, kopio muusta henkilöllisyystodistuksesta ja osoitetodistus;
• pelaajan etu- ja sukunimi;
• pelaajan სრული asuinosoite;
• pelaajan voimassa oleva sähköpostiosoite;

11.3 Verkkosivusto tukee maksuja Visa-korteille Original Credit Transfer (OCT) -järjestelmän kautta ja Mastercard-korteille Payment Transfer -järjestelmän kautta. Lisävaatimuksena on, että kyseinen luottokortti ei ole yritysluottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

11.4 Huomioithan, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata luottokorttimaksujen onnistunutta käsittelyä kaikissa tapauksissa, რადგან luottokortteja myöntävät pankit voivat omalla harkinnallaan estää tai hylätä tällaiset tapahtumat.

11.5 Kasino pidättää oikeuden siirtää varoja muulla tavalla kuin pelaajan ilmoittamalla maksutavalla, jos siihen ilmenee tarve.

11.6 Kasino pyrkii käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt 72 tunnin kuluessa. Kotiutusaika riippuu valitusta maksutavasta ja varmennuksen tilasta.

11.7 Pelaajalle käsiteltävä enimmäiskotiutussumma on 2,500 EUR/USD päivässä, 7,500 EUR/USD viikossa ja 15,000 EUR/USD kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan käyttöehdoissa toisin mainita. Poikkeuksia voidaan tehdä korkeamman VIP-tason pelaajille, jos sellaisia on, kasinon yksinomaisella harkinnalla.

Jos voitat yli 15,000 EUR/USD, kasino pidättää oikeuden jakaa maksun kuukausieriin, joiden enimmäismäärä on 15,000 EUR/USD, kunnes koko summa on maksettu.

11.8 Jos olet tallettanut luotto- tai pankkikortilla ja kotiutussumma on sama tai pienempi kuin talletettu summa, pidätämme oikeuden maksaa kotiutuksen takaisin kyseiselle luotto- tai pankkikortille. Jos summa ylittää talletetun summan, ylimenevä osa maksetaan jollakin vaihtoehtoisista maksutavoista.

11.9 Huomioithan, että verkkosivuston sisäinen käyttövaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos teet tapahtumia muissa valuutoissa, luottokortiltasi veloitettu määrä voi olla hieman suurempi kuin tapahtumahetkellä näytetty määrä pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän suorittamien valuuttamuunnosten vuoksi. Et voi pyytää pankkisiirtoa USD-kotiutuksiin. Kaikki pankkisiirrolla tehtävät kotiutukset käsitellään periaatteessa 3 (kolmen) pankkipäivän kuluessa.

11.10 Huomioithan, että pankkisiirtokotiutuksiin voi poikkeustapauksissa kohdistua välittäjäpankkien lisämaksuja. Nämä maksut eivät ole kasinon vaikutuspiirissä ja kokemuksemme mukaan ne rajoittuvat noin 16 euron vasta-arvoon.

11.11 Huomioithan, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei näin ollen kerry korkoa, eikä valuutanmuunto- tai vaihtopalveluja tarjota missään vaiheessa.

11.12 Kaikki hyvitysmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kulut ovat pelaajan vastuulla.

11.13 Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi hyvitysmahdollisuutta.

12. LEPOTILASSA OLEVAT TILIT

12.1 Passiivinen tili on pelaajatili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai jolta ulos 12 (kahteentoista) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan passiiviseksi, kasino pidättää oikeuden periä kuukausittaisen hallinnointimaksun, joka on 20 € tai vastaava summa muussa valuutassa (tai pelaajatilisi nykyinen saldo, jos se on pienempi), niin kauan kuin pelaajatilisi saldo on positiivinen.

12.2 Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelaajatililtäsi sen kuukauden alussa, joka seuraa päivää, jona pelaajatilisi katsotaan passiiviseksi, sekä jokaisen sitä seuraavan kuukauden alussa, kunnes pelaajatilisi on edelleen passiivinen. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan מחדש.

13. VANHENTUMISAIKA

Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja/tai kanteen perusteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun kyseinen vaatimus tai kanteen peruste syntyi.

14. HYVITYSKÄYTÄNTÖ

14.1 Hyvityspyyntö otetaan käsiteltäväksi միայն, jos se esitetään ensimmäisten kahdenkymmenenneljän (24) tunnin aikana väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelaajatiliään.

14.2 Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki kotiutuspyynnöt talletettuun kokonaismäärään asti hyvityksinä tekemiesi ostojen vastineeksi. Jos kotiutuksesi ylittävät talletetun kokonaismäärän, ylimenevä osa maksetaan jollakin saatavilla olevista vaihtoehtoisista menetelmistämme.

14.3 Ennen hyvityksen käsittelyä kaikki saldossasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen hyvityssumman laskemista.

14.4 Jos meidän maksujenkäsittelijämme tai kasino katsoo jonkin luottokorttitalletuksen/kotiutuksen aiheuttavan turvallisuus- tai oikeudellisista syistä hyväksymättömän riskin, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien hyvitykset takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

14.5 Kaikki hyvitysmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kulut ovat pelaajan vastuulla.

14.6 Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi hyvitysmahdollisuutta. Hyvityksen käsittelyyn vaadittavien asiakirjojen luettelo (huomioithan, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): kuva henkilöllisyystodistuksesta, kuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, kuva tai kuvakaappaus nykyisen osoitteen vahvistavasta asiakirjasta. Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi ilmoitettuun puhelinnumeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Kotiutukset voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin varmennettu. Yritämme kohtuullisin keinoin tavoittaa sinut varojen kotiutukseen liittyen, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki hyvitysmaksut käsitellään periaatteessa viiden ja seitsemän (5–7) pankkipäivän kuluessa.

15. VALITUKSET

15.1 Valituksia käsitellään tukiosastolla ja ne eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ratkaise tapausta անմիջապես. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisessa määrin.

15.2 Kasino hyväksyy vain tilinhaltijan aloittaman valituksen. Valituksen siirtäminen, luovuttaminen tai myyminen kolmannelle osapuolelle on kiellettyä, ולכן et voi tehdä niin.

15.3 Kasino hylkää valituksen, jos asia on annettu kolmannen osapuolen käsiteltäväksi eikä alkuperäisen tilinomistajan.

15.4 Mahdollisissa riitatilanteissa hyväksyt, että palvelinlokit ja tallenteet toimivat lopullisena auktoriteettina minkä tahansa vaatimuksen lopputuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimella olevan tuloksen välillä on ristiriita, pelipalvelimelle kirjattu tulos on määräävä, ja tunnustat ja hyväksyt, että tietomme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä osallistumisesi ehdot ja olosuhteet asiaankuuluvaan verkkopelaamiseen sekä tämän osallistumisen tulokset.

15.5 Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaiseen riitaan liittyen, käytämme mitä tahansa pelaajatililläsi antamaasi yhteystietoa.

15.6. Jos et ole tyytyväinen valituksesi lopputulokseen sisäisen valitusmenettelymme päätyttyä, voit saattaa asian riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi.

Yhtiö tekee yhteistyötä EGISin kanssa (https://egis.io/), joka toimii Tobique-pelilisenssin määräysten mukaisesti. Voit lähettää valituksesi ADR:lle sähköpostitse: [email protected]

16. SIIRTOKELVOTTOMUUS

Et voi luovuttaa, pantata tai siirtää omistusoikeutta millään perusteella kasinoa vastaan syntyviin vaatimuksiin, jotka perustuvat näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen, առանց kasinon suostumusta. Tämä kielto on laadittu siviililain kirjan 3 artiklan 83 kohdan 2 mukaiseksi siirtokelvottomuuslausekkeeksi, ja se kattaa kaikenlaisten arvollisten omaisuuserien siirron, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, panosten, näihin omaisuuseriin liittyvien oikeuksien ja/tai vaatimusten omistusoikeuteen, चाहे ne olisivat oikeudellisia, kaupallisia tai muita. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu, rasittamisen, panttauksen, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupankäynnin, välityksen, kiinnityksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä fiduciaryn tai muun kolmannen osapuolen, yhtiön, luonnollisen tai juridisen henkilön tai yhteisön kanssa missä tahansa muodossa.

18. KYC

18.1. Hyväksymällä nämä ehdot valtuutat yhtiön suorittamaan säännöllisesti erilaisia tarkastuksia yhtiön yksinomaisen harkinnan mukaan tai kolmansien osapuolten (mukaan lukien sääntelyviranomaiset) niin vaatiessa henkilöllisyytesi ja yhteystietojesi varmentamiseksi (“Verification”).

18.2. Vain tilinhaltijat (luonnolliset henkilöt) saavat pelata oikealla rahalla. Pelataksesi sinun on annettava:

• syntymäaikasi;
• täydellinen virallinen nimesi;
• osoitteesi;
• voimassa oleva sähköpostiosoite.

Voimme pyytää lisätietoja tai asiakirjoja (esim. todisteen maksutavasta) henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Tilisi voi pysyä jäädytettynä, kunnes kaikki pyydetyt tiedot on vastaanotettu ja varmennettu.

18.3. Yhtiö pidättää oikeuden jäädyttää tilisi, jos emme pysty varmistamaan, että olet saavuttanut kelpoisuusiän. Jos käytit verkkosivuston rahapelaamiseen liittyviä palveluita ennen kelpoisuusikää:

• tilisi suljetaan;
• kaikki tämän ajanjakson aikana tehdyt tapahtumat mitätöidään ja tilillesi talletetut rahat palautetaan;
• kaikki tämän ajanjakson aikana asettamasi panokset peruutetaan ja hyvitetään;
• kaikki voitot, jotka olet kerryttänyt ajanjaksona, jolloin ikäsi oli alle kelpoisuusiän, menetetään, ja sinun on palautettava yhtiölle kaikki tililtäsi kotiuttamasi summat yhtiön pyynnöstä.

Tilillesi tehtyä talletusta ei palauteta yhtiön käytännön rikkomisen vuoksi.

18.4. Jos antamasi tiedot osoittautuvat vääriksi, puutteellisiksi, epätarkoiksi tai harhaanjohtaviksi, ja myös jos rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitetut tiedot eivät vastaa passitietojasi, katsotaan näitä käyttöehtoja rikotun, ja yhtiö voi välittömästi sulkea tilisi ja mitätöidä kaikki saldollasi olevat varat muiden yhtiön yksinomaisen harkinnan mukaisten toimien lisäksi, mukaan lukien verkkosivuston palveluiden käytön epääminen.