Verantwortungsbewusstes Spielen
Das Spielen in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Vor Spielbeginn sollte man sich bewusst machen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder als Mittel zur Schuldentilgung angesehen werden darf. Es ist ratsam, die Zeit und den Geldbetrag, den man täglich in einem Online-Casino ausgibt, im Auge zu behalten.
Hilfe bei Spielproblemen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen Ihren normalen Tagesablauf beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Hilfskonsequenzen in Betracht zu ziehen. Dazu gehören das Festlegen von persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, der Selbstausschluss oder die Suche nach Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige, unabhängige Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion „Persönliche Limits“ benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der dezentralen und technischen Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungsbeschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsvolles Spielen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Abkühlungszeit-Limit (Cooling-Off). Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währung im Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können sich das verbleibende Guthaben während dieses Zeitraums dennoch auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungstransaktionen einige Kryptoeinzahlungen möglicherweise noch erfolgreich verarbeitet werden, während das Cooling-Off-Limit aktiv ist. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf der Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den ausgewählten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen in Fiat-Währung vornehmen, solange das Limit aktiv ist. Verbleibende Guthaben, einschließlich aller erfolgreich verarbeiteten Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Natur von Kryptozahlungen auftreten können, können jedoch weiterhin manuell auf Anfrage über unsere Kundensupport-Kanäle ausgezahlt werden. Das auf dem Guthaben verbleibende Geld wird entsprechend den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von dem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen verlangt wird.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ per LiveChat oder unter [email protected] an uns.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Oliver Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche von Minderjährigen zu unterbinden, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verbreitung des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher nachdrücklich, gemeinsam dazu beizutragen, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen: