Jeu responsable
Jouer dans un casino en ligne est une activité pratiquée principalement à des fins de divertissement. Cependant, il existe un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle d'elles-mêmes en jouant. Avant de commencer à jouer, es est important de comprendre que le jeu ne doit pas être considéré comme une source de revenus ou un moyen de rembourser des dettes. Il est utile de suivre le temps et l'argent consacrés quotidiennement à un casino en ligne.
Aide pour le jeu compulsif
Si vous pensez commencer à dépenser plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou si le jeu commence à nuire à vos activités quotidiennes normales, nous vous conseillons vivement d'envisager plusieurs mesures d'aide, comme l'établissement de limites personnelles pour vos activités de jeu, l'auto-exclusion ou la recherche d'aide et de soutien auprès d'organismes indépendants de confiance.
Limites personnelles
Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de limite prendra effet immédiatement. En revanche, une augmentation ne pourra intervenir qu'après une confirmation par courriel et seulement après l'expiration de la limite précédente du même type, afin d'éviter les décisions impulsives. Si vous avez besoin de plus amples renseignements ou d'aide concernant la fonctionnalité des limites personnelles, veuillez communiquer avec le soutien technique.
Limite de dépôt. Vous pouvez fixer une limite pour vos dépôts à la journée, à la semaine ou au mois. Veuillez noter qu'en raison de la nature décentralisée et technique des cryptomonnaies, les limites de dépôt ne peuvent pas toujours s'appliquer aux transactions en cryptomonnaie. Si vous souhaitez imposer des restrictions de dépôt, veuillez utiliser les autres modes de paiement disponibles et les outils de jeu responsable.
Limite de perte. Vous pouvez fixer une limite pour vos pertes au casino à la journée, à la semaine ou au mois.
Limite de mise. Vous pouvez fixer une limite pour le montant misé à la journée, à la semaine ou au mois.
Limite de pause (Cooling-Off). Vous pouvez fixer une période de pause pour une durée déterminée (1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 6 mois). Pendant que cette limite est active, vous ne pouvez pas effectuer de dépôts en monnaie fiduciaire (fiat) sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles. Vous pouvez tout de même retirer les fonds restants pendant cette période. Veuillez noter qu'en raison de la nature technique des transactions en cryptomonnaie, certains dépôts en cryptomonnaie peuvent tout de même être traités avec succès pendant que la limite de pause est active. La période de pause est appliquée immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
Limite d'auto-exclusion. Vous pouvez fixer une limite d'auto-exclusion pour une durée déterminée (6 mois, 9 mois, 1 an) ou indéterminée. Dès l'activation, votre compte de joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période sélectionnée. Vous ne pourrez pas effectuer de dépôts en monnaie fiduciaire tant que la limite est active. Cependant, les soldes restants, y compris les transactions en cryptomonnaie traitées avec succès qui pourraient survenir en raison de la nature technique des paiements en cryptomonnaie, peuvent toujours être retirés manuellement sur demande auprès de notre soutien client. Les fonds restants sur le solde seront payés selon les limites du casino. Veuillez noter que l'auto-exclusion active ne vous dispense pas de la procédure de vérification si celle-ci est requise par le casino pour traiter les fonds.
Pour fixer les limites, veuillez suivre ce lien ou, sinon, n'hésitez pas à nous joindre par l'entremise du clavardage en direct ou par courriel à [email protected].
Aide extérieure
Vous pouvez communiquer avec l'un des organismes suivants pour obtenir des conseils et du soutien :
Protection des mineurs
Oliver Casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher les mineurs de tenter de s'inscrire et de jouer sur notre casino. Le casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité et, dans le cas où le joueur n'aurait pas atteint l'âge légal pour jouer, l'accès au site Web lui sera refusé.
Cependant, nous sommes conscients qu'en raison de la grande accessibilité d'Internet, les personnes mineures ont toujours la possibilité de s'inscrire et de jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre le libre accès aux sites Web de jeux. Des logiciels spécialisés peuvent aider à cet égard. Veuillez visiter les sites Web suivants pour obtenir de plus amples renseignements :