Jogo Responsável
O jogo num casino online é feito principalmente para fins de entretenimento. No entanto, existe uma certa percentagem de pessoas que perdem o controlo sobre si mesmas enquanto jogam. Antes de começar a jogar, é importante perceber que o jogo não deve ser visto como uma fonte de rendimento ou meio de recuperação de dívidas. É útil acompanhar o tempo e a quantidade de dinheiro gasta diariamente num casino online.
Assistência para problemas de jogo
Se acha que está a começar a gastar mais dinheiro do que pode suportar, ou caso o jogo comece a interferir com as suas rotinas diárias normais, aconselhamos vivamente a considerar várias medidas que podem ajudar, tais como definir Limites Pessoais nas suas atividades de jogo, optar pela Autoexclusão e procurar ajuda e apoio de organismos independentes de confiança.
Limites pessoais
Os limites podem ser alterados a qualquer momento. Uma diminuição no limite entrará em vigor imediatamente, no entanto, um aumento só poderá ocorrer após confirmação por e-mail e apenas após o limite anterior do mesmo tipo expirar, a fim de evitar decisões precipitadas. Se necessitar de mais informações ou assistência relativamente à funcionalidade de Limites Pessoais, contacte o suporte.
Limite de depósito. Pode definir um limite para os seus depósitos por um dia, uma semana ou um mês. Tenha em atenção que, devido à natureza descentralizada e técnica das criptomoedas, os limites de depósito nem sempre podem ser aplicados a transações de criptomoeda. Se desejar impor restrições de depósito, utilize métodos de pagamento alternativos disponíveis e ferramentas de jogo responsável.
Limite de perda. Pode definir um limite para as suas perdas no casino por um dia, uma semana ou um mês.
Limite de aposta. Pode definir um limite para o montante apostado por um dia, uma semana ou um mês.
Limite de Período de Pausa (Cooling-Off). Pode definir um Período de Pausa por um período de tempo determinado (1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses). Enquanto o limite estiver ativo, não poderá efetuar depósitos em moeda fiduciária (fiat) no Casino e será excluído de todas as ofertas promocionais. Poderá ainda levantar os fundos restantes durante este período. Tenha em atenção que, devido à natureza técnica das transações de criptomoeda, alguns depósitos de criptomoeda ainda podem ser processados com sucesso enquanto o limite de Cooling-Off estiver ativo. O período de pausa é aplicado à sua conta imediatamente. Após a sua expiração, a sua conta será reativada automaticamente.
Limite de Autoexclusão. Pode definir um Limite de Autoexclusão por um período de tempo determinado (6 meses, 9 meses, 1 ano) ou por tempo indeterminado. Após a ativação, a sua Conta de Jogador será imediatamente desativada e será excluído de todas as ofertas promocionais durante o período selecionado. Não poderá efetuar depósitos em moeda fiduciária enquanto o limite estiver ativo. No entanto, os saldos restantes, incluindo quaisquer transações de criptomoeda processadas com sucesso que possam ocorrer devido à natureza técnica dos pagamentos em criptomoeda, ainda podem ser levantados manualmente mediante pedido através dos nossos canais de apoio ao cliente. Os fundos restantes no saldo serão pagos de acordo com os limites do casino. Tenha em atenção que a autoexclusão ativa não o isenta do procedimento de verificação, caso este seja exigido pelo casino para processar os fundos.
Para definir os limites, siga a ligação ou, alternativamente, sinta-se à vontade para entrar em contacto connosco através do LiveChat ou pelo e-mail [email protected].
Ajuda externa
Pode contactar qualquer uma das seguintes organizações para consulta e apoio:
Proteção de menores
O Oliver Casino apenas aceita jogadores que tenham pelo menos 18 anos de idade e utiliza todos os métodos disponíveis para impedir quaisquer tentativas de menores se registarem e jogarem no nosso casino. O casino reserva-se o direito de solicitar um comprovativo de identidade e, caso o jogador não tenha atingido a idade legal para jogar, o acesso ao website será recusado.
No entanto, percebemos que, devido a uma ampla disponibilidade da Internet, os menores de idade ainda têm a oportunidade de se registar e jogar num casino online. Por isso, incentivamos fortemente os pais a cooperarem na proteção dos seus filhos contra o acesso livre a websites de jogos. Existe software especial que pode ajudar nesta matéria. Visite os seguintes websites para mais informações: